Resi e cambi | Trova informazioni sulla procedura di reso di TBBS qui

Desidera cambiare un articolo con un'altra taglia? O desidera un rimborso? Nessun problema! Dopo aver ricevuto l'ordine, avete 60 giorni di tempo per registrare il vostro reso.

Il passaggio a una dimensione diversa è sempre gratuito. A tal fine è possibile utilizzare la nostra etichetta di restituzione.  Se si restituiscono gli articoli senza sostituirli, è possibile utilizzare la nostra etichetta di restituzione. In questo caso addebiteremo solo 4,95 euro (assicurazione inclusa). 

Domanda di restituzione - The Beautiful Bride Shop

 

Come funziona il processo di restituzione?


1.ISCRIVITI

Entro 60 giorni dalla ricezione dell'ordine, selezionare gli articoli che si desidera restituire e scegliere il metodo di restituzione desiderato. Il processo di restituzione può essere avviato solo dopo che tutti gli articoli sono stati spediti.


2.INCARTATURA

Imballate i vostri articoli e attaccate l'etichetta di restituzione al pacco. Non dimenticate di rimuovere la vecchia etichetta di spedizione.


3.INVIO

Portate il pacco al punto di consegna entro una settimana dalla registrazione, oppure ritiratelo utilizzando il servizio di ritiro (a seconda della modalità di restituzione scelta).


4. RIMBORSO

Una volta che il nostro centro di distribuzione avrà ricevuto il vostro reso, riceverete un rimborso entro 15 giorni lavorativi.

 

 

Le nostre condizioni di restituzione:

  • Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro un periodo di 60 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade 60 giorni dopo il giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato e diverso dal vettore acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
  • Gli articoli devono avere tutte le etichette e gli imballaggi originali.
  • Gli articoli devono essere maneggiati con cura e non devono essere conservati in stanze e cucine fumose.
  • Per i resi dall'Italia è possibile ordinare un'etichetta di reso a soli 4,95 euro.

Potete anche scegliere di restituire la merce con qualsiasi altro mezzo. Il costo diretto della restituzione della merce sarà a carico del cliente. Potete quindi rispedire il pacco a:

The Beautiful Bride Shop
Fokkerstraat 547
3125 BD  Schiedam
Paesi Bassi